faq

よくある質問

Q 重りを使用しなくとも設置は可能ですか?

設置は可能ですが、安全上、杭打ちなしで設置する場合は必ず別途重りを購入して設置してください。

Q 組み立て方がわかりません。どうしたらよいですか?

付属の各テントの組立説明書をご覧ください。

ALLGUARD組立説明書

ALLGUARDsquare3×3m2.4×2.4m
共通組立説明書

ALLGUARDsquare1.8×1.8m組立説明書

ご不明な場合はお気軽にお問い合わせください。

Q 1人で組み立ては可能ですか?

大人2名以上での組み立て作業をお願いします。
各商品の組立時間は以下をご覧ください。

■ALLGUARD■
3×6m →1時間

■ALLGUARDsquare■
3×3m →1時間
2.4×2.4m →1時間以内
1.8×1.8m →30分

■ALLGUARDmini■
159m×219m →30分以内
94×150m →20分

Q 組み立てのための道具は必要ですか?

脚立や軍手、トンカチが必要です。くぎやペンチは不要です。

Q 組み立て時間はどれくらいですか?

大人2名で約1時間です。

Q テント幕の張り替え用の購入は可能ですか?

別途購入が可能です。問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q 商品の発送にはどのくらいかかりますか?

在庫がある場合はご注文日または翌日出荷となります。ただし、土日祝日は出荷休業日です。
在庫がない場合は発送までの所要時間を個別でご連絡いたします。