株式会社末広工業の特徴
私たちは昨今流行の
“ネット転売屋”ではございません。
ガレージテントに特化した国内ブランドとして、お客様のニーズに合わせた商品を企画、販売しております。
他メーカーの製品と比較して、３〜５割格安で提供
私たちは、「お客様にとって本当に必要な価値を、適正な価格でお届けする」という考えのもと、無駄なコストを極力削減した運営を行っております。
たとえば、中間業者を挟まない販売方式や、大規模な営業所を持たないこと、また、外見的なブランドイメージに過剰な投資をしないことなどがその一例です。
その結果として、同等もしくはそれ以上の品質を持つガレージテントを、他のメーカー製品よりも3〜5割お得にご提供できる体制を実現しています。
＞安さの理由については、こちら
不良部品の迅速な対応や万全のアフターサポート
当社では、ご購入後も安心してご利用いただけるよう、丁寧なサポート体制を整えております。
初期不良や部品の欠損など万が一のトラブルがあった場合には、商品到着後８日以内にご連絡をいただければ、返品または交換にて対応させていただきます。
また、購入前後の様々なお悩みにも経験豊富な専任のスタッフが丁寧に対応いたします。
「購入前に製品の仕様を詳しく知りたい」「組み立て方がわからない」「一部の部品だけ追加で購入したい」などお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
ISOやBSCIなど各種公的な認証を取得しています
当社製品は、安心と品質にこだわった製品づくりのため、ISO認証やBSCIなど各種公的認証を取得しております。
ISO(International Organization for Standardization)は製品やサービスの品質・安全性。信頼性を確保するための世界共通の規格です。当社が採用しているISO基準により、製品の安定した品質提供、継続的な業務改善、そしてお客様満足の向上を実現しています。
今後も国際水準の品質とサービスをお届けできるよう、徹底した管理体制を維持してまいります。
SBCIは、日本政府と連携して中小企業の資金調達や事業支援を行う公的な金融機関です。 SBCIの枠組みを活用することで、当社は製品供給体制の安定化・経営基盤の強化に取り組んでおります。 お客様や取引先の皆様にとって、安心して長くお付き合いいただける企業であるために、信頼性の高い経営体制を今後も継続してまいります。
オーダーメイド製品の相談を受け付けています
当社では、お客様のご要望に応じたオーダーメイドテントの製作を承っております。
「お庭にぴったりサイズのテントが欲しい」「愛車のハイエースの入る入口の高さにしたい」「側面に入口や窓が欲しい」などお客様一人ひとりのお悩みに寄り添い、設計から納品まで丁寧に対応いたします。
車・バイク・自転車・イベント・倉庫など、様々な用途に最適なテントをご提案いたします。
まずはお気軽にお問い合わせください。１点からでも対応可能です。
＞オーダーメイドのご相談は、こちら
お客様の声を反映した商品開発
当社では、ご購入後にいただいたお客様からのご意見やご要望を真摯に受け止め、商品改善や新たな仕様の開発に積極的に反映しています。
たとえば、「開閉しやすさと耐久性を向上させるためのファスナー構造の改良」「組み立て時のストレスを軽減する説明書の見直しや図解の追加 」「使用中の安心感を高めるための補強部品の企画設計 」「現場のニーズに応じた多様なサイズ展開 」「組み立てをスムーズにするための部品ごとの通し番号表示」など、 現場で実際にご使用いただいたお客様のリアルな声が、数々の改良や改善に繋がってきました。
大量生産、画一化ではなく、「使う人にとっての本当の使いやすさ」を追求すること。
それが、私たちのモノづくりの原点です。 今後も、現場の声を何よりも大切にし、日々進化を続けてまいります。
